Garantia/Trocas

Garantia

De acordo com o Código de defesa do consumidor: O consumidor poderá desistir da compra, no prazo de 7 dias a contar no ato de recebimento do produto.

Para que isso ocorra o produto deverá ser enviado de volta na embalagem original sem indícios de uso.

 

Produto com Defeito

Caso o produto apresente algum defeito ou chegue quebrado, aconselhamos que preencha um formulário que se localiza no rodapé da pagina (Devoluções), explicando o acontecido e se necessário poderá incluir fotos.

O prazo para reclamação é de ate 30 dias, a contar no ato do recebimento.

 

Devolução por parte dos correios

Se o produto for devolvido pelos correios por: endereço invalido, destinatário desconhecido, mudou-se, proprietário não encontrado ou algo parecido. O reenvio será de responsabilidade do cliente.